ek33-এর গোপনীয়তা নীতি

কোন তথ্য সংগ্রহ হতে পারে

অ্যাকাউন্ট তৈরির তথ্য, যোগাযোগের তথ্য, বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের নথি, অর্থ লেনদেনের রেকর্ড, যন্ত্র ও প্রবেশ-সংক্রান্ত তথ্য, সহায়তার সঙ্গে যোগাযোগ এবং দায়িত্বশীল খেলার সীমা সংগ্রহ হতে পারে। প্রয়োজনের অতিরিক্ত তথ্য না দেওয়াই নিরাপদ।

তথ্য কেন ব্যবহার হয়

অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় ও বয়স যাচাই, অর্থ লেনদেন সম্পন্ন করা, জালিয়াতি প্রতিরোধ, আইনগত বাধ্যবাধকতা, অভিযোগ সমাধান, সেবা উন্নয়ন এবং দায়িত্বশীল খেলার ব্যবস্থা পরিচালনার জন্য তথ্য ব্যবহার হতে পারে। নতুন কোনো অসঙ্গত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হলে প্রযোজ্য নোটিশ বা সম্মতি দেওয়া উচিত।

কার সঙ্গে সীমিতভাবে ভাগ হতে পারে

ek33 “কখনো ভাগ করা হয় না” ধরনের অবাস্তব প্রতিশ্রুতি দেয় না। অর্থপ্রদানকারী, পরিচয় যাচাইকারী, প্রযুক্তি ও নিরাপত্তা সেবাদাতা, পেশাদার পরামর্শক বা আইনগত কর্তৃপক্ষের সঙ্গে প্রয়োজন ও চুক্তিভিত্তিক সীমার মধ্যে তথ্য ভাগ হতে পারে। প্রত্যেক ক্ষেত্রে উদ্দেশ্য, ন্যূনতমতা ও নিরাপত্তা বিবেচনা করা উচিত।

তথ্য কতদিন রাখা হয়

অ্যাকাউন্ট চলমান থাকা, আইনগত হিসাব, অর্থপাচার প্রতিরোধ, বিরোধ নিষ্পত্তি ও নিরাপত্তার প্রয়োজন অনুযায়ী সময় ভিন্ন হতে পারে। প্রয়োজন শেষ হলে তথ্য মুছে ফেলা বা পরিচয়বিহীন করার নীতি অনুসরণ করা উচিত।

কুকি ও যন্ত্রের তথ্য

প্রবেশ-অবস্থা, ভাষা, নিরাপত্তা, পছন্দ এবং সেবার কার্যকারিতা মনে রাখতে কুকি বা অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার হতে পারে। ব্রাউজার থেকে অপ্রয়োজনীয় কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়; তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা ও ব্যবহারকারীর ভূমিকা

সুরক্ষিত তথ্য-পরিবহন, প্রবেশ নিয়ন্ত্রণ, নথিভুক্ত কার্যক্রম ও নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ঝুঁকি কমায়, কিন্তু কোনো ব্যবস্থা শতভাগ নিশ্চয়তা দেয় না। আলাদা গোপনশব্দ, নিজের যন্ত্র, হালনাগাদ সফটওয়্যার এবং যাচাইকরণ বার্তা গোপন রাখা সমান জরুরি।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য

ek33 শুধু ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহের সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বন্ধ করে দ্রুত পর্যালোচনা ও প্রয়োজনীয় অপসারণের ব্যবস্থা নেওয়া উচিত। অভিভাবকদের ভাগ করা যন্ত্রে প্রবেশতথ্য সংরক্ষণ না করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে তারিখ, পরিবর্তনের সারাংশ এবং প্রযোজ্য হলে ব্যবহারকারীর পছন্দের পথ জানানো উচিত। নিজের অধিকার ব্যবহার বা অভিযোগের সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সীমিত তথ্য চাওয়া হতে পারে।

অনুরোধ পাঠানোর আগে কী তথ্য চান, কোন অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত এবং প্রত্যাশিত সমাধান কী—সংক্ষেপে লিখুন। গোপনশব্দ বা যাচাইকরণ বার্তা পাঠাবেন না।